Curso MF1795-2 Gestão de Aquisição de Clientes na Atividade de Mediação de Seguros e Resseguros

No mundo da administração e gestão é necessário conhecer os diferentes domínios da mediação e atividades auxiliares de seguros e resseguros privados, dentro da área profissional de finanças e seguros. Assim, este curso pretende proporcionar os conhecimentos necessários à gestão da captação de clientes na atividade de mediação de seguros e resseguros.

- Utilizar aplicações informáticas específicas nas operações de captação de clientes para atividades de mediação de seguros e resseguros, obtendo, registando e atualizando informação dos clientes. - Aplicar técnicas de comunicação e marketing em ações de captação de clientela de seguros por meio de diversos canais, com base em critérios de qualidade de atendimento. - Aplicar técnicas de entrega e recepção de documentação administrativa e de cobrança relativa à actividade de mediação de seguros e resseguros através de diferentes canais de comunicação.

Esta actividade está sujeita a regulação pela Administração Geral do Estado responsável pela supervisão do sector segurador privado. Exerce a sua atividade profissional por conta própria e por conta de outrem em sociedades de atividade de mediação, intermediando entre tomadores de seguros ou resseguros e segurados, por um lado, e entidades seguradoras ou resseguradoras autorizadas, por outro, na área dos seguros ou resseguros privados. No desenvolvimento da atividade profissional são aplicados os princípios da acessibilidade universal de acordo com a legislação em vigor.

Esta formação está de acordo com o itinerário formativo do Módulo de Formação MF1795_2 Gestão de captação de clientes na atividade de mediação de seguros e resseguros, certificando a aprovação nas diferentes Unidades de Competência nele incluídas, e visa a acreditação das Competências profissionais adquiridas através da experiência profissional e da formação não formal, através das quais será elegível à obtenção do correspondente Certificado de Profissionalismo, através dos respetivos editais publicados pelas diferentes Comunidades Autónomas, bem como pelo próprio Ministério do Trabalho. (Real Decreto 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve a organização do Sistema de Formação Profissional e estabelece um procedimento permanente de acreditação de competências profissionais adquiridas através da experiência profissional ou da formação não formal).

No mundo da administração e gestão é necessário conhecer os diferentes domínios da mediação e atividades auxiliares de seguros e resseguros privados, dentro da área profissional de finanças e seguros. Assim, este curso pretende proporcionar os conhecimentos necessários à gestão da captação de clientes na atividade de mediação de seguros e resseguros.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.