CURSO ÓPERA FIDELIO

Graças a este curso Opera Fidelio você aprenderá a utilizar um programa informatizado de gestão hoteleira que atualmente é utilizado em um grande número de hotéis e cadeias hoteleiras em todo o mundo. É um programa que reúne todas as possibilidades e tarefas da gestão de um hotel e com o qual aprenderá a realizar tarefas comuns do dia-a-dia de recepção. O curso prepara você para poder realizar todos os procedimentos como check-in, check-out, gestão de quartos, vouchers, criar perfis e editá-los, fazer fechamento de caixa ou auditoria noturna, gestão de comissões e em geral aprenderá de forma geral a utilizar o sistema de forma ágil para poder incorporá-lo nas suas funções diárias de recepção.

• Saber para que serve um sistema informatizado de gestão hoteleira. • Conheça as funcionalidades do Opera Fidelio. • Trabalhar com funções específicas de operações de programas. • Conhecer as tarefas que são realizadas no dia a dia na recepção.

As oportunidades profissionais deste Curso Opera Fidelio são aquelas relacionadas com as funções desempenhadas na recepção como chefe de recepção, recepcionista, auxiliar de recepção, bagageiro, concierge, também os cargos relacionados com pisos como governanta ou manutenção e para cargos de gestão hoteleira ou de gestão de receitas.

Com este Curso Opera Fidelio estará preparado para enfrentar as tarefas relacionadas com o dia-a-dia de trabalho na recepção do hotel, poderá conhecer todas as funcionalidades deste sistema informático que liga todos os departamentos do hotel e reúne toda a informação necessária ao funcionamento e gestão de clientes e quartos. Você terá a possibilidade de aprender funções como check in ou check out, vouchers, reservas, andares, etc.

Este Curso Opera Fidelio destina-se a profissionais do sector da hotelaria e turismo que pretendam desenvolver a sua carreira profissional na recepção hoteleira, também para qualquer cargo relacionado com a recepção e para pessoas que pretendam ampliar os seus conhecimentos e formação no sector.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.