CURSO SUPERIOR DE MARKETING RELACIONAL: Curso Superior de Marketing de Relacionamento

A gestão abrangente de clientes é um fator chave de sucesso para uma empresa em um ambiente cada vez mais globalizado e competitivo. Esta gestão de relacionamento pode tornar-se um ativo intangível da organização que agrega valor aos produtos e serviços que comercializa. Os sistemas de Marketing de Relacionamento e CRM tornaram-se essenciais no desenvolvimento de uma estratégia poderosa para diferenciar, posicionar e aumentar a vantagem competitiva. Gerenciar corretamente os bancos de dados e as experiências de compra dos clientes é essencial para quem quer crescer e se solidificar, mas também para quem busca manter a liderança em seu setor. Aposte no Marketing de Relacionamento e comece a fidelizar clientes.

- Estabelecer um sistema de Comunicação Integrada de Marketing (CIM) na organização. - Adquirir conhecimentos e aplicar técnicas relacionadas com o Marketing de Relacionamento - Conhecer a importância do Marketing Emocional e a sua aplicação para um maior conhecimento dos consumidores. - Aplicar uma estratégia de Inbound Marketing para guiar o potencial cliente ao longo de todo o funil de conversão. - Conhecer algumas técnicas necessárias para enriquecer o relacionamento com os clientes e garantir que estes se tornem prescritores da marca. - Ser capaz de estabelecer um plano de ação visando a gestão das relações a nível interno e externo da organização.

- Estabelecer um sistema de Comunicação Integrada de Marketing (CIM) na organização. - Adquirir conhecimentos e aplicar técnicas relacionadas com o Marketing de Relacionamento - Conhecer a importância do Marketing Emocional e a sua aplicação para um maior conhecimento dos consumidores. - Aplicar uma estratégia de Inbound Marketing para guiar o potencial cliente ao longo de todo o funil de conversão. - Conhecer algumas técnicas necessárias para enriquecer o relacionamento com os clientes e garantir que estes se tornem prescritores da marca. - Ser capaz de estabelecer um plano de ação visando a gestão das relações a nível interno e externo da organização.

O Curso Superior em Marketing de Relacionamento permitirá desenvolver estratégias de marketing que visam estabelecer relacionamentos de longo prazo com os clientes e melhorar os processos de comunicação, melhorando o posicionamento da empresa e impactando no aumento das vendas. Após receber o treinamento, você poderá aplicar todas as técnicas de marketing de relacionamento tanto interna quanto externamente à organização, alcançando o alcance dos objetivos de negócio.

A gestão abrangente de clientes é um fator chave de sucesso para uma empresa em um ambiente cada vez mais globalizado e competitivo. Esta gestão de relacionamento pode tornar-se um ativo intangível da organização que agrega valor aos produtos e serviços que comercializa. Os sistemas de Marketing de Relacionamento e CRM tornaram-se essenciais no desenvolvimento de uma estratégia poderosa para diferenciar, posicionar e aumentar a vantagem competitiva. Gerenciar corretamente os bancos de dados e as experiências de compra dos clientes é essencial para quem quer crescer e se solidificar, mas também para quem busca manter a liderança em seu setor. Aposte no Marketing de Relacionamento e comece a fidelizar clientes.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.