Curso Superior em Técnicas de Comunicação e Atendimento ao Cliente

Este Curso de Técnicas de Comunicação e Atendimento ao Cliente destina-se a pessoal administrativo que desempenha tarefas voltadas ao público e que mantém contato direto com o cliente. Além disso, o curso, pela sua composição, dirige-se a todas aquelas pessoas que, individual ou organizacionalmente, realizam o seu trabalho com base em relações contínuas e lineares com os utilizadores.

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo.

Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades.

Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.