Diploma em CRM e Marketing de Relacionamento
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Plano de estudo
Resumo
Mergulhe no emocionante mundo do Marketing de Relacionamento! Hoje em dia as empresas buscam estabelecer relacionamentos sólidos e duradouros com seus clientes, e você pode fazer parte dessa revolução. Com o Diploma em CRM e Marketing de Relacionamento, você adquirirá competências essenciais para entender as necessidades dos clientes, implementar estratégias personalizadas e maximizar a fidelização. Destaque-se num setor em expansão, com procura de mão-de-obra em constante crescimento! Você aprenderá como usar ferramentas avançadas de CRM e análise de dados para impulsionar campanhas eficazes e melhorar o envolvimento do cliente. Faça do seu perfil profissional um ímã para oportunidades de emprego! Cadastre-se agora e torne-se um especialista em CRM e Marketing de Relacionamento! Seu sucesso começa aqui!
Objetivos
Oportunidades profissionais
Para preparar você
O Diploma em CRM e Marketing de Relacionamento prepara você para gerenciar com eficiência o relacionamento com os clientes e criar estratégias personalizadas. Você aprenderá como usar ferramentas de CRM, criar campanhas de marketing automatizadas, analisar dados de clientes e melhorar sua experiência. Você poderá implementar táticas que promovam a fidelização e o crescimento sustentável do negócio, otimizando a comunicação e a satisfação do cliente.
A quem se destina?
O Diploma em CRM e Marketing de Relacionamento destina-se a profissionais de marketing, vendas, atendimento ao cliente e empreendedores que desejam adquirir competências em gestão de relacionamento com clientes, implementação de estratégias de fidelização, análise de dados para tomada de decisões comerciais e personalização de ações de marketing.
Nossa metodologia combina tecnologia, pedagogia e empatia para um aprendizado sob medida para você.
Você dita o ritmo, decide o caminho e a inteligência artificial te acompanha para que você aprenda melhor, com sentido e propósito.
Aprendizagem verdadeiramente personalizada
Seu estilo, interesses e nível definem o percurso. Você é o ponto de partida.
Construtivismo em ação
Explore, experimente e aplique. Aprender significa compreender, não memorizar.
IA que acompanha você, não direciona você
PHIA, nosso assistente de inteligência artificial orienta você sem limitar sua autonomia.
Avaliação sem pressão
Feedback contínuo e adaptativo. Porque aprender é um processo, não um número.
Certificação
Diploma em CRM e Marketing de Relacionamento emitido pela San Mateo University Foundation em colaboração com Euroinnova International Online Education
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