Diploma em Inglês Turístico
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Plano de estudo
Resumo
Graças a este Diploma em Inglês Turístico você conhecerá os aspectos básicos do atendimento ao cliente, tanto na comunicação oral quanto na escrita. Ao concluir o diploma, você terá os conhecimentos necessários na língua inglesa para gerenciar reservas, restaurantes e serviços turísticos. Por fim, os alunos terão a capacidade de negociar com fornecedores, processar reclamações, bem como reportar taxas, faturamento e cobrança. Você também aprenderá convenções sociais e de cortesia, desta forma poderá abordar clientes e fornecedores de forma adequada. Você praticará a expressão oral e escrita para lidar corretamente tanto pessoalmente quanto por telefone ou por escrito.
Objetivos
Oportunidades profissionais
Para preparar você
Com este Diploma em Inglês Turístico você terá a possibilidade de aprender as convenções sociais e culturais do setor turístico. Você terá a possibilidade de estudar gestão de reservas, planejamento de viagens de agências, negociação com fornecedores, oferecer informações sobre preços e cobrança, redação de documentação e comunicações formais. Você dominará a língua inglesa em todos os níveis comunicativos.
A quem se destina?
Este Diploma em Inglês Turístico destina-se àquelas pessoas que pretendem ter a oportunidade de optar pela expansão internacional, trabalhadores do sector do turismo que pretendam conhecer a língua inglesa ou reforçar os seus conhecimentos prévios, tanto no atendimento ao público em geral como no alojamento, restauração e outros serviços turísticos.
Nossa metodologia combina tecnologia, pedagogia e empatia para um aprendizado sob medida para você.
Você dita o ritmo, decide o caminho e a inteligência artificial te acompanha para que você aprenda melhor, com sentido e propósito.
Aprendizagem verdadeiramente personalizada
Seu estilo, interesses e nível definem o percurso. Você é o ponto de partida.
Construtivismo em ação
Explore, experimente e aplique. Aprender significa compreender, não memorizar.
IA que acompanha você, não direciona você
PHIA, nosso assistente de inteligência artificial orienta você sem limitar sua autonomia.
Avaliação sem pressão
Feedback contínuo e adaptativo. Porque aprender é um processo, não um número.
Certificação
Diploma em Inglês Turístico emitido pela Universidad Católica Nordestana em colaboração com Euroinnova International Online Education
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