Diploma em Negociação e Resolução de Conflitos

Institución Educativa
Modalidade On-line
Duração 130 horas
Idiomas Espanhol
362
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Plan de estudios

Resumo

Graças a este Diploma em Negociação e Resolução de Conflitos você adquirirá e desenvolverá um conjunto completo de habilidades e conhecimentos valiosos que serão úteis em diversas situações pessoais e profissionais. Este diploma irá proporcionar-lhe conhecimentos sólidos em gestão de conflitos, aprenderá a identificar, analisar e gerir eficazmente situações de conflito. Além disso, ao ter um conhecimento profundo dos aspectos psicológicos e emocionais envolvidos em qualquer negociação, você saberá como aplicar estratégias de negociação eficazes que lhe permitirão chegar a acordos satisfatórios para todas as partes envolvidas. Você estará preparado para enfrentar obstáculos e diversas situações conflituosas com confiança e competência.

Objetivos

- Conhecer os tipos de conflitos e os modelos teóricos de conflito organizacional. - Desenvolver estratégias de negociação. - Estudar as capacidades e qualidades do negociador. - Identificar as fases da negociação. - Aprofundar-se em técnicas de gestão e resolução de conflitos. - Analisar as barreiras na resolução de conflitos. - Aprenda habilidades de comunicação em conflitos.

Oportunidades profissionais

Este Diploma em Negociação e Resolução de Conflitos pode abrir as portas a uma grande variedade de setores, uma vez que as competências adquiridas são muito procuradas no atual ambiente de trabalho, podendo atuar em cargos de vendas e negócios, em recursos humanos, assumir funções de liderança ou relacionadas com a diplomacia, relações internacionais, etc.

Para preparar você

Com este Diploma em Negociação e Resolução de Conflitos você estará preparado para negociar de forma eficaz e resolver conflitos de forma construtiva, compreenderá e saberá como administrar conflitos, identificando interesses e posições em uma negociação, utilizando táticas e estratégias de negociação eficazes. Além disso, você desenvolverá as habilidades necessárias como comunicação, empatia, pensamento estratégico, etc.

A quem se destina?

Este Diploma em Negociação e Resolução de Conflitos destina-se a profissionais de qualquer setor que pretendam melhorar as suas competências de negociação e resolução de conflitos. É também benéfico para estudantes ou qualquer pessoa interessada em adquirir competências essenciais para enfrentar diversas situações pessoais ou a sua futura carreira profissional.

Metodologia

Nossa metodologia combina tecnologia, pedagogia e empatia para um aprendizado sob medida para você.

Você dita o ritmo, decide o caminho e a inteligência artificial te acompanha para que você aprenda melhor, com sentido e propósito.

Aprendizagem verdadeiramente personalizada

Seu estilo, interesses e nível definem o percurso. Você é o ponto de partida.

Construtivismo em ação

Explore, experimente e aplique. Aprender significa compreender, não memorizar.

IA que acompanha você, não direciona você

PHIA, nosso assistente de inteligência artificial orienta você sem limitar sua autonomia.

Avaliação sem pressão

Feedback contínuo e adaptativo. Porque aprender é um processo, não um número.

Certificación

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Diploma em Negociação e Resolução de Conflitos emitido pela Universidade Hemisferios em colaboração com o Instituto Europeu de Estudos Empresariais (INESEM)

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