MBA + Especialidade - Turismo + 60 Créditos ECTS

Este MBA com especialidade em Turismo prepara os alunos para assumirem funções de liderança e gestão no setor do turismo. Este programa combina conhecimentos avançados em administração de empresas com competências específicas em gestão turística, proporcionando uma formação abrangente que vai desde o planeamento estratégico à implementação e otimização de serviços turísticos. Algumas das habilidades e conhecimentos que o aluno pode adquirir são: 1. Gestão Empresarial • Habilidades de Liderança: Você desenvolverá habilidades para liderar equipes, tomar decisões estratégicas e gerenciar recursos de forma eficiente. • Administração de Empresas: Você aprenderá sobre as diversas áreas funcionais de uma empresa, incluindo finanças, recursos humanos, operações e marketing. 2. Gestão de Negócios Turísticos • Gestão de Hotéis e Resorts: Competências para gerir operações em hotéis, resorts e outras instalações de alojamento, incluindo gestão de pessoal, atendimento ao cliente e operações diárias. • Gestão de Agências de Viagens: Conhecimento na administração e operação de agências de viagens, incluindo venda de pacotes turísticos e atendimento ao cliente. 3. Marketing Turístico • Marketing Digital no Turismo: Estratégias para promover destinos e serviços turísticos através de canais digitais, incluindo redes sociais, websites e marketing de conteúdos. • Destination Branding e Promoção: Técnicas para desenvolver e promover a marca dos destinos turísticos, criando campanhas atrativas para atrair visitantes. 4. Planeamento e Desenvolvimento de Destinos • Desenvolvimento Sustentável do Turismo: Estratégias para o desenvolvimento sustentável dos destinos turísticos, equilibrando o crescimento económico com a conservação ambiental e o bem-estar social. • Planejamento de Destinos: Habilidades para planejar e gerenciar o desenvolvimento de destinos turísticos, incluindo infraestrutura, serviços e atrações. 5. Gestão de Eventos e Congressos • Organização de Eventos: Conhecimento no planeamento, organização e gestão de eventos turísticos, incluindo conferências, exposições e festivais. • Turismo de Negócios: Estratégias para atrair e gerir o turismo de negócios, incluindo a organização de conferências e reuniões corporativas. 6. Gestão da Experiência do Cliente • Atendimento ao Cliente: Habilidades para melhorar a experiência do cliente no setor turístico, desde o atendimento personalizado até a resolução de problemas. • Gestão de Reputação: Técnicas para gerir a reputação de empresas de turismo online, incluindo resposta a avaliações e gestão de redes sociais. 7. Finanças e Análise em Turismo • Gestão Financeira: Conhecimento da gestão financeira de empresas turísticas, incluindo orçamentos, análise de custos e rentabilidade. • Análise de Dados: Utilização de ferramentas de análise de dados para avaliar o desempenho das operações turísticas e tomar decisões informadas. 8. Inovação e Tecnologia no Turismo • Transformação Digital: Implementação de tecnologias digitais para melhorar a eficiência e a experiência do cliente no sector do turismo. • Tendências Tecnológicas: Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências tecnológicas no turismo, como o uso de aplicativos móveis, realidade aumentada e big data. 9. Gestão de Recursos Humanos • Desenvolvimento de Talentos: Estratégias de selecção, formação e retenção de pessoal no sector do turismo. • Gestão de Equipas: Habilidades para liderar e motivar equipas de trabalho em empresas turísticas. 10. Desenvolvimento Profissional • Rede de Contactos: Oportunidades para estabelecer uma rede de contactos profissionais a nível global, incluindo colegas estudantes, professores e profissionais do sector. • Experiência Prática: Participação em projetos práticos e estágios em empresas turísticas, adquirindo experiência real na área do turismo.

O programa MBA - Mestrado em Gestão e Administração de Empresas. A Especialidade Turismo foi concebida com o objetivo principal de desenvolver no aluno as competências que permitam o desenvolvimento profissional gerencial no setor hoteleiro. Tudo isto envolverá formação a vários níveis de forma a obter amplos conhecimentos na gestão de recursos humanos, marketing, empresas turísticas e a nível económico e financeiro. Além disso, pretende fomentar no aluno a capacidade de gerir a globalização e a abertura de mercados através de técnicas de processamento de preços e estratégias competitivas. Por outro lado, pretende-se que o aluno compreenda a transformação que o turismo tem sofrido nos últimos anos, obtendo um maior desempenho na relação que ocorre entre o cliente e a organização. Por fim, este ensino visa compreender a importância dos estabelecimentos hoteleiros, de restauração e de lazer na indústria turística, descobrindo o potencial de novas propostas ligadas à natureza e ao espaço de convivência.

O programa MBA - Mestrado em Gestão e Administração de Empresas. A Especialidade Turismo foi concebida com o objetivo principal de desenvolver no aluno as competências que permitam o desenvolvimento profissional gerencial no setor hoteleiro. Tudo isto envolverá formação a vários níveis de forma a obter amplos conhecimentos na gestão de recursos humanos, marketing, empresas turísticas e a nível económico e financeiro. Além disso, pretende fomentar no aluno a capacidade de gerir a globalização e a abertura de mercados através de técnicas de processamento de preços e estratégias competitivas. Por outro lado, pretende-se que o aluno compreenda a transformação que o turismo tem sofrido nos últimos anos, obtendo um maior desempenho na relação que ocorre entre o cliente e a organização. Por fim, este ensino visa compreender a importância dos estabelecimentos hoteleiros, de restauração e de lazer na indústria turística, descobrindo o potencial de novas propostas ligadas à natureza e ao espaço de convivência.

Este MBA com especialidade em Turismo prepara os alunos para assumirem funções de liderança e gestão no setor do turismo. Este programa combina conhecimentos avançados em administração de empresas com competências específicas em gestão turística, proporcionando uma formação abrangente que vai desde o planeamento estratégico à implementação e otimização de serviços turísticos. Algumas das habilidades e conhecimentos que o aluno pode adquirir são: 1. Gestão Empresarial • Habilidades de Liderança: Você desenvolverá habilidades para liderar equipes, tomar decisões estratégicas e gerenciar recursos de forma eficiente. • Administração de Empresas: Você aprenderá sobre as diversas áreas funcionais de uma empresa, incluindo finanças, recursos humanos, operações e marketing. 2. Gestão de Negócios Turísticos • Gestão de Hotéis e Resorts: Competências para gerir operações em hotéis, resorts e outras instalações de alojamento, incluindo gestão de pessoal, atendimento ao cliente e operações diárias. • Gestão de Agências de Viagens: Conhecimento na administração e operação de agências de viagens, incluindo venda de pacotes turísticos e atendimento ao cliente. 3. Marketing Turístico • Marketing Digital no Turismo: Estratégias para promover destinos e serviços turísticos através de canais digitais, incluindo redes sociais, websites e marketing de conteúdos. • Destination Branding e Promoção: Técnicas para desenvolver e promover a marca dos destinos turísticos, criando campanhas atrativas para atrair visitantes. 4. Planeamento e Desenvolvimento de Destinos • Desenvolvimento Sustentável do Turismo: Estratégias para o desenvolvimento sustentável dos destinos turísticos, equilibrando o crescimento económico com a conservação ambiental e o bem-estar social. • Planejamento de Destinos: Habilidades para planejar e gerenciar o desenvolvimento de destinos turísticos, incluindo infraestrutura, serviços e atrações. 5. Gestão de Eventos e Congressos • Organização de Eventos: Conhecimento no planeamento, organização e gestão de eventos turísticos, incluindo conferências, exposições e festivais. • Turismo de Negócios: Estratégias para atrair e gerir o turismo de negócios, incluindo a organização de conferências e reuniões corporativas. 6. Gestão da Experiência do Cliente • Atendimento ao Cliente: Habilidades para melhorar a experiência do cliente no setor turístico, desde o atendimento personalizado até a resolução de problemas. • Gestão de Reputação: Técnicas para gerir a reputação de empresas de turismo online, incluindo resposta a avaliações e gestão de redes sociais. 7. Finanças e Análise em Turismo • Gestão Financeira: Conhecimento da gestão financeira de empresas turísticas, incluindo orçamentos, análise de custos e rentabilidade. • Análise de Dados: Utilização de ferramentas de análise de dados para avaliar o desempenho das operações turísticas e tomar decisões informadas. 8. Inovação e Tecnologia no Turismo • Transformação Digital: Implementação de tecnologias digitais para melhorar a eficiência e a experiência do cliente no sector do turismo. • Tendências Tecnológicas: Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências tecnológicas no turismo, como o uso de aplicativos móveis, realidade aumentada e big data. 9. Gestão de Recursos Humanos • Desenvolvimento de Talentos: Estratégias de selecção, formação e retenção de pessoal no sector do turismo. • Gestão de Equipas: Habilidades para liderar e motivar equipas de trabalho em empresas turísticas. 10. Desenvolvimento Profissional • Rede de Contactos: Oportunidades para estabelecer uma rede de contactos profissionais a nível global, incluindo colegas estudantes, professores e profissionais do sector. • Experiência Prática: Participação em projetos práticos e estágios em empresas turísticas, adquirindo experiência real na área do turismo.

Este MBA com especialidade em Turismo prepara os alunos para assumirem funções de liderança e gestão no setor do turismo. Este programa combina conhecimentos avançados em administração de empresas com competências específicas em gestão turística, proporcionando uma formação abrangente que vai desde o planeamento estratégico à implementação e otimização de serviços turísticos. Algumas das habilidades e conhecimentos que o aluno pode adquirir são: 1. Gestão Empresarial • Habilidades de Liderança: Você desenvolverá habilidades para liderar equipes, tomar decisões estratégicas e gerenciar recursos de forma eficiente. • Administração de Empresas: Você aprenderá sobre as diversas áreas funcionais de uma empresa, incluindo finanças, recursos humanos, operações e marketing. 2. Gestão de Negócios Turísticos • Gestão de Hotéis e Resorts: Competências para gerir operações em hotéis, resorts e outras instalações de alojamento, incluindo gestão de pessoal, atendimento ao cliente e operações diárias. • Gestão de Agências de Viagens: Conhecimento na administração e operação de agências de viagens, incluindo venda de pacotes turísticos e atendimento ao cliente. 3. Marketing Turístico • Marketing Digital no Turismo: Estratégias para promover destinos e serviços turísticos através de canais digitais, incluindo redes sociais, websites e marketing de conteúdos. • Destination Branding e Promoção: Técnicas para desenvolver e promover a marca dos destinos turísticos, criando campanhas atrativas para atrair visitantes. 4. Planeamento e Desenvolvimento de Destinos • Desenvolvimento Sustentável do Turismo: Estratégias para o desenvolvimento sustentável dos destinos turísticos, equilibrando o crescimento económico com a conservação ambiental e o bem-estar social. • Planejamento de Destinos: Habilidades para planejar e gerenciar o desenvolvimento de destinos turísticos, incluindo infraestrutura, serviços e atrações. 5. Gestão de Eventos e Congressos • Organização de Eventos: Conhecimento no planeamento, organização e gestão de eventos turísticos, incluindo conferências, exposições e festivais. • Turismo de Negócios: Estratégias para atrair e gerir o turismo de negócios, incluindo a organização de conferências e reuniões corporativas. 6. Gestão da Experiência do Cliente • Atendimento ao Cliente: Habilidades para melhorar a experiência do cliente no setor turístico, desde o atendimento personalizado até a resolução de problemas. • Gestão de Reputação: Técnicas para gerir a reputação de empresas de turismo online, incluindo resposta a avaliações e gestão de redes sociais. 7. Finanças e Análise em Turismo • Gestão Financeira: Conhecimento da gestão financeira de empresas turísticas, incluindo orçamentos, análise de custos e rentabilidade. • Análise de Dados: Utilização de ferramentas de análise de dados para avaliar o desempenho das operações turísticas e tomar decisões informadas. 8. Inovação e Tecnologia no Turismo • Transformação Digital: Implementação de tecnologias digitais para melhorar a eficiência e a experiência do cliente no sector do turismo. • Tendências Tecnológicas: Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências tecnológicas no turismo, como o uso de aplicativos móveis, realidade aumentada e big data. 9. Gestão de Recursos Humanos • Desenvolvimento de Talentos: Estratégias de selecção, formação e retenção de pessoal no sector do turismo. • Gestão de Equipas: Habilidades para liderar e motivar equipas de trabalho em empresas turísticas. 10. Desenvolvimento Profissional • Rede de Contactos: Oportunidades para estabelecer uma rede de contactos profissionais a nível global, incluindo colegas estudantes, professores e profissionais do sector. • Experiência Prática: Participação em projetos práticos e estágios em empresas turísticas, adquirindo experiência real na área do turismo.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.