Mestrado em Condução de Ônibus + Diploma Universitário

Se você se interessa pelo ambiente de transporte público e quer aprender conceitos gerais sobre condução de ônibus, esta é a sua hora. Com o Mestrado em Condução de Autocarros poderá adquirir os conhecimentos necessários para desenvolver esta atividade profissionalmente. Graças à conclusão deste Master, você será capaz de planejar o transporte, realizar a manutenção de veículos e abordar questões de segurança.

- Explicar as principais atividades do condutor do autocarro relativamente ao acesso e abandono de passageiros do veículo, à emissão de bilhetes aplicando as tarifas em vigor. - Especificar os factores variáveis ​​que influenciam a segurança de condução, relacionando-os com os sistemas incorporados nos veículos para a melhorar, explicando a função de cada um deles. - Aplicar os diferentes sistemas de comunicação e informação na atividade de transporte, selecionando o mais adequado em cada caso. - Interpretar técnicas de atendimento e informação ao cliente, descrevendo diferentes tipos de clientes, suas características e procedimentos de resolução de conflitos. - Aplicar orientações comportamentais e atitudes positivas no processo geral de atendimento, informação e recolha de reclamações ou reclamações, com o rigor exigido. - Analisar sistemas de transmissão de potência e chassis para explicar a sua missão, características e funcionamento com a precisão necessária.

- Explicar as principais atividades do condutor do autocarro relativamente ao acesso e abandono de passageiros do veículo, à emissão de bilhetes aplicando as tarifas em vigor. - Especificar os factores variáveis ​​que influenciam a segurança de condução, relacionando-os com os sistemas incorporados nos veículos para a melhorar, explicando a função de cada um deles. - Aplicar os diferentes sistemas de comunicação e informação na atividade de transporte, selecionando o mais adequado em cada caso. - Interpretar técnicas de atendimento e informação ao cliente, descrevendo diferentes tipos de clientes, suas características e procedimentos de resolução de conflitos. - Aplicar orientações comportamentais e atitudes positivas no processo geral de atendimento, informação e recolha de reclamações ou reclamações, com o rigor exigido. - Analisar sistemas de transmissão de potência e chassis para explicar a sua missão, características e funcionamento com a precisão necessária.

Este Mestrado em Condução de Ônibus prepara você para adquirir conhecimento aprofundado do ambiente de condução de ônibus, aprendendo técnicas de condução, manutenção e planejamento neste meio de transporte.

Este Mestrado em Condução de Autocarros dirige-se a profissionais do mundo do transporte e manutenção de veículos, na área profissional da condução de veículos rodoviários, e a todas as pessoas interessadas em adquirir conhecimentos relacionados com a condução e circulação de veículos de transporte urbano e interurbano na via pública.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.