Mestrado em Gestão Comercial de Entidades Seguradoras e Resseguradoras + Licenciatura

Se tem interesse em trabalhar numa empresa que se dedica à comercialização de seguros e resseguros ou pretende especializar-se na sua gestão comercial, este é o seu momento. Com o Mestrado em Gestão Comercial de Entidades Seguradoras e Resseguradoras poderá adquirir os conhecimentos necessários para desenvolver esta função da melhor forma possível.

- Analisar as funções e estrutura organizacional da área comercial e os diferentes canais de distribuição de uma organização do setor segurador e/ou ressegurador. - Analisar a organização das equipas de vendas de seguros e/ou resseguros nos diferentes tipos de canais de distribuição. - Analisar a estrutura e características do setor e do ambiente segurador e ressegurador, bem como a sua evolução, distinguindo as suas particularidades e as suas relações. - Aplicar técnicas básicas de marketing e pesquisa de mercado em ações comerciais específicas do setor, relacionando os diferentes segmentos, e as diferentes modalidades de seguros e resseguros. - Aplicar procedimentos de coordenação nos incidentes que exijam avaliação e estimativa de danos, diferenciando os profissionais envolvidos. - aplicar os procedimentos de regularização e pagamento de sinistros através de meios informatizados e de acordo com a legislação em vigor. - Analisar as características dos diferentes tipos de pedidos de emissão, cancelamento e modificação de apólices de seguros de acordo com a regulamentação de seguros em vigor. - Concluir e realizar contratos de registro, modificação e complementação de apólices de seguros pessoais, materiais e patrimoniais, aplicando técnicas de seleção e subscrição de riscos de seguros e legislação vigente aplicável. - Aplicar técnicas de comunicação em situações de atendimento e/ou aconselhamento, na gestão de sugestões e dúvidas. - Aplicar técnicas de resolução de conflitos em situações de reclamações relativas a produtos e serviços em entidades financeiras, procurando soluções consensuais entre as partes.

- Analisar as funções e estrutura organizacional da área comercial e os diferentes canais de distribuição de uma organização do setor segurador e/ou ressegurador. - Analisar a organização das equipas de vendas de seguros e/ou resseguros nos diferentes tipos de canais de distribuição. - Analisar a estrutura e características do setor e do ambiente segurador e ressegurador, bem como a sua evolução, distinguindo as suas particularidades e as suas relações. - Aplicar técnicas básicas de marketing e pesquisa de mercado em ações comerciais específicas do setor, relacionando os diferentes segmentos, e as diferentes modalidades de seguros e resseguros. - Aplicar procedimentos de coordenação nos incidentes que exijam avaliação e estimativa de danos, diferenciando os profissionais envolvidos. - aplicar os procedimentos de regularização e pagamento de sinistros através de meios informatizados e de acordo com a legislação em vigor. - Analisar as características dos diferentes tipos de pedidos de emissão, cancelamento e modificação de apólices de seguros de acordo com a regulamentação de seguros em vigor. - Concluir e realizar contratos de registro, modificação e complementação de apólices de seguros pessoais, materiais e patrimoniais, aplicando técnicas de seleção e subscrição de riscos de seguros e legislação vigente aplicável. - Aplicar técnicas de comunicação em situações de atendimento e/ou aconselhamento, na gestão de sugestões e dúvidas. - Aplicar técnicas de resolução de conflitos em situações de reclamações relativas a produtos e serviços em entidades financeiras, procurando soluções consensuais entre as partes.

O Mestrado em Gestão Comercial de Entidades Seguradoras e Resseguradoras prepara você para ter uma visão completa do ambiente segurador e ressegurador, especializando-se em gestão comercial e administração de reclamações.

O Mestrado em Gestão Comercial de Entidades Seguradoras e Resseguradoras dirige-se a profissionais do setor que pretendam ampliar a sua formação no que diz respeito à gestão comercial de produtos e serviços de seguros e resseguros.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.