Mestrado em Gestão de Processos de Negócios + Grau Universitário (módulo com Certificação WCA)

O mercado de trabalho exige profissionais com conhecimentos específicos de processos de transformação digital, focados na transformação empresarial nos seus aspectos mais tecnológicos em relação à gestão dos processos de negócio. A Gestão de Processos de Negócio (BPM), através de uma metodologia inovadora na gestão de processos, desempenha um papel fundamental nas empresas e entidades que pretendem adaptar-se à transformação da era digital. O BPM fornece as técnicas e ferramentas mais eficazes para melhorar a eficiência da empresa, considerando os conteúdos e demandas mais atuais do ciclo de vida de um projeto de BPM.

- Dotar o aluno das ferramentas e estratégias necessárias à consolidação de conceitos referentes à eficiência, fluxos de trabalho, regras de negociação ou gestão de problemas. - Compreender as vantagens que o conhecimento de BPM representa para qualquer organização (bancos, operadoras telefónicas, empresas industriais, seguradoras, etc...). - Documentar e analisar processos de negócio de forma a estabelecer uma estratégia específica, personalizada e eficaz para a organização. - Aplicar conteúdos teóricos de forma prática e ampla a situações que exijam conhecimentos específicos para enfrentar soluções de mercado. - Analisar a eficácia do BPM numa empresa como peça chave da transformação digital como impulsionador da inovação na gestão de processos. - Saber aplicar as soluções de BPM mais consolidadas, testadas e com maior realismo prático e sustentável em qualquer plano de negócios de BPM.

- Dotar o aluno das ferramentas e estratégias necessárias à consolidação de conceitos referentes à eficiência, fluxos de trabalho, regras de negociação ou gestão de problemas. - Compreender as vantagens que o conhecimento de BPM representa para qualquer organização (bancos, operadoras telefónicas, empresas industriais, seguradoras, etc...). - Documentar e analisar processos de negócio de forma a estabelecer uma estratégia específica, personalizada e eficaz para a organização. - Aplicar conteúdos teóricos de forma prática e ampla a situações que exijam conhecimentos específicos para enfrentar soluções de mercado. - Analisar a eficácia do BPM numa empresa como peça chave da transformação digital como impulsionador da inovação na gestão de processos. - Saber aplicar as soluções de BPM mais consolidadas, testadas e com maior realismo prático e sustentável em qualquer plano de negócios de BPM.

O BPM oferece uma visão completa e abrangente de gestão de processos, com o bônus adicional de inovação tecnológica na empresa integrada à sua gestão. Esta formação prepara-o não só para conhecer as peças fundamentais e as ferramentas analíticas que lhe permitem aplicar o que aprendeu, mas também se adapta à intenção de cada sujeito através da iniciativa de implantação no que diz respeito aos processos de BPM. Durante o Mestrado em Gestão de Processos de Negócio, você aprenderá todos os aspectos relacionados ao mundo das novas tecnologias, bem como os requisitos legais para enfrentar qualquer incidente que resulte da recepção e utilização massiva de dados, as medidas e estratégias de Marketing mais influentes, ou segurança cibernética na gestão de processos.

Este Mestrado destina-se a todos aqueles que, dentro das competências de uma empresa, tenham conhecimento ou acesso através de experiência processional à sua Administração e Gestão. Destina-se a pessoas com formação em Administração e Gestão de Empresas, Economia e Negócios, Direito ou qualquer outra qualificação relacionada com tecnologias de comunicação e informação.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.