Mestrado em Operações Auxiliares de Comércio + Diploma Universitário

Atualmente, percebem-se grandes competências em tudo o que se relaciona com o mundo do comércio, em grande parte devido à ampliação do mercado e à sua revalorização. Assim, as competências fundamentais neste aspecto seriam realizar atividades auxiliares de reposição e acondicionamento no ponto de venda e entrega local, seguindo instruções e critérios estabelecidos, utilizando os equipamentos necessários, respeitando as normas de saúde e segurança, e prestando, se necessário, atenção e informações protocoladas e estruturadas ao cliente no ponto de venda ou no serviço de entrega local. Com este Mestrado em Operações Comerciais Auxiliares você adquirirá os conhecimentos necessários para realizar operações auxiliares de reposição, descarte e acondicionamento de produtos no ponto de venda.

- Diferenciar os sistemas e áreas habituais de distribuição e organização de produtos nos diferentes tipos de superfícies comerciais. - Montar os elementos e expositores habitualmente utilizados para a animação, exposição e apresentação dos produtos no ponto de venda. - Colocar diferentes tipos de produtos em prateleiras, expositores ou móveis específicos do ponto de venda com base em instruções escritas, gráficos ou planogramas. - Adoptar as medidas adequadas ao cumprimento, no tempo e forma estabelecidos, das ordens de movimentação e distribuição de proximidade. - Carregar e descarregar embalagens, caixas ou produtos em porta-paletes ou carrinhos de mão, mantendo a estabilidade e o equilíbrio da carga, tomando medidas para evitar acidentes e lesões e respeitando as normas de saúde e segurança. - Interpretar a informação contida em encomendas de natureza diversa ou de diferentes tipos de empresas ou armazéns, tanto comerciais como industriais. - Interpretar os símbolos e recomendações básicas no manuseamento manual, conservação e embalagem de encomendas de mercadorias/produtos de diversas naturezas. - Programar a ação de venda com base nos parâmetros comerciais definidos e no posicionamento da empresa/entidade. - Elaborar os documentos básicos derivados da venda, aplicando a regulamentação vigente e de acordo com os objetivos definidos.

- Diferenciar os sistemas e áreas habituais de distribuição e organização de produtos nos diferentes tipos de superfícies comerciais. - Montar os elementos e expositores habitualmente utilizados para a animação, exposição e apresentação dos produtos no ponto de venda. - Colocar diferentes tipos de produtos em prateleiras, expositores ou móveis específicos do ponto de venda com base em instruções escritas, gráficos ou planogramas. - Adoptar as medidas adequadas ao cumprimento, no tempo e forma estabelecidos, das ordens de movimentação e distribuição de proximidade. - Carregar e descarregar embalagens, caixas ou produtos em porta-paletes ou carrinhos de mão, mantendo a estabilidade e o equilíbrio da carga, tomando medidas para evitar acidentes e lesões e respeitando as normas de saúde e segurança. - Interpretar a informação contida em encomendas de natureza diversa ou de diferentes tipos de empresas ou armazéns, tanto comerciais como industriais. - Interpretar os símbolos e recomendações básicas no manuseamento manual, conservação e embalagem de encomendas de mercadorias/produtos de diversas naturezas. - Programar a ação de venda com base nos parâmetros comerciais definidos e no posicionamento da empresa/entidade. - Elaborar os documentos básicos derivados da venda, aplicando a regulamentação vigente e de acordo com os objetivos definidos.

Este Mestrado em Operações Auxiliares de Comércio prepara-o para adquirir conhecimentos específicos dentro da área, desenvolvendo no aluno as competências para atuar profissionalmente no setor, e mais especificamente em Operações Auxiliares de Comércio.

Este Mestrado em Operações Auxiliares de Comércio dirige-se a todas aquelas pessoas que se dedicam ao mundo do comércio e do marketing, mais especificamente às atividades auxiliares de comércio, na área profissional de vendas e que pretendem obter conhecimentos relacionados com operações auxiliares no ponto de venda.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.