Mestrado em Sistemas Integrados de Gestão Administrativa + Licenciatura (+8 Créditos ECTS)

No atual cenário empresarial, dominar a Gestão Administrativa representa um pilar fundamental para o sucesso e adaptação ao dinamismo do mercado. O “SIGA Master em Sistemas Integrados de Gestão Administrativa” treina para a excelência no atendimento ao cliente, gestão de fidelização e processamento eficiente de sinistros, competências críticas para o fortalecimento de relacionamentos duradouros e benefícios contínuos. Este programa investiga a administração eficaz das operações comerciais, desde a compra e venda convencional até a administração de compras internacionais, incluindo a gestão vital de RH e a otimização de recursos materiais através da gestão de estoques e inventários. Além disso, o curso fornece conhecimentos essenciais sobre regulamentação trabalhista, contratação, remuneração e seguridade social, chaves para uma gestão humana eficaz. Facilita o entendimento da tributação no comércio exterior e orienta sobre gestão aduaneira e seguro de mercadorias no âmbito internacional. Escolher este Master é optar por uma formação de ponta, destinada a formar líderes administrativos capazes de gerir de forma integral os recursos empresariais e de capital humano, com uma visão global, estratégica e atualizada. Isto coloca os participantes numa posição privilegiada para liderar em mercados em constante evolução, tornando o “SIGA Master em Sistemas Integrados de Gestão Administrativa” uma decisão estratégica para o seu desenvolvimento profissional.

- Domine o atendimento ao cliente. - Gestão eficaz de reclamações. - Lealdade e controle de fidelidade. - Gestão de regulamentações comerciais. - Otimizar estoques e estoques. - Fundamentos das relações laborais. - Formulação de contratos de trabalho. - Gerenciar remuneração e SS. - Fluência em comércio internacional. - Compreender os quadros jurídicos globais. - Pesquise e gerencie contatos externos. - Preparar ofertas internacionais. - Gestão de processos aduaneiros. - Conhecer a tributação no comércio exterior. - Mercadoria segura para transporte.

Após concluir o SIGA Master em Sistemas Integrados de Gestão Administrativa, você estará preparado para uma carreira no atendimento ao cliente, fortalecendo a fidelização e retenção. Você também poderá gerenciar processos comerciais, operações de compra e venda e enfrentar desafios no comércio internacional, desde a gestão aduaneira até a tributação. A sua formação em recursos humanos permitir-lhe-á liderar equipas e otimizar a administração do trabalho. Treinamento abrangente para impulsionar seu futuro na administração de negócios globais.

O SIGA Master em Sistemas Integrados de Gestão Administrativa prepara você para dominar competências em atendimento e fidelização de clientes, gestão de vendas, recursos humanos e comércio internacional. Você aprenderá a atender e reter clientes de forma eficaz, gerenciar processos de negócios otimizando estoques, gerenciar contratações e remunerações trabalhistas e operar com solvência em nível global, incluindo procedimentos alfandegários e fiscais. Isso fará de você um especialista na administração eficiente de empresas com visão internacional.

O Mestrado SIGA em Sistemas Integrados de Gestão Administrativa destina-se a profissionais de administração, atendimento ao cliente e comércio, interessados ​​na gestão eficaz da fidelização de clientes, regulamentação comercial, gestão de stocks, contratação de mão-de-obra e comércio internacional incluindo fiscalidade e alfândega. Ideal para quem busca dominar operações de compra e venda e administração de recursos humanos, complementado com conhecimentos em seguros de mercadorias e gestão de operações internacionais.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.