MESTRE APROVADO EM QUALIDADE TURÍSTICA: Mestrado em Auditoria e Gestão da Qualidade Turística + 5 Créditos ECTS
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Plano de estudo
Resumo
A implementação de um sistema de gestão da Qualidade em qualquer tipo de organização ou empresa de Hotelaria, Turismo e Restauração é um passo essencial para o seu desenvolvimento. Este Curso proporcionará ao aluno os conhecimentos necessários para realizar a implementação de sistemas de qualidade e sua gestão, bem como o desenvolvimento de modelos de gestão da qualidade e planeamento da qualidade, de acordo com a norma ISO 9001, na área da Hotelaria, Turismo e Restauração.
Objetivos
Oportunidades profissionais
Para preparar você
Preparar-se para gerir o departamento de qualidade de qualquer empresa de hotelaria, turismo e restauração, bem como para preparar e realizar auditorias internas anuais. Com este Mestrado irá adquirir os conhecimentos, aptidões e competências que o mundo empresarial exige em relação à implementação de sistemas de qualidade.
A quem se destina?
Muito útil para todos aqueles profissionais que desejam realizar a implementação e gestão de um sistema de gestão da qualidade ISO 9001 em empresas de Hotelaria, Turismo e Restauração, bem como o correspondente processo de auditoria interna.
Personagem Oficial
Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.
Nossa metodologia combina tecnologia, pedagogia e empatia para um aprendizado sob medida para você.
Você dita o ritmo, decide o caminho e a inteligência artificial te acompanha para que você aprenda melhor, com sentido e propósito.
Aprendizagem verdadeiramente personalizada
Seu estilo, interesses e nível definem o percurso. Você é o ponto de partida.
Construtivismo em ação
Explore, experimente e aplique. Aprender significa compreender, não memorizar.
IA que acompanha você, não direciona você
PHIA, nosso assistente de inteligência artificial orienta você sem limitar sua autonomia.
Avaliação sem pressão
Feedback contínuo e adaptativo. Porque aprender é um processo, não um número.
Certificação
Dupla Titulação: • Mestrado em Auditoria e Gestão da Qualidade Turística. Emitido pelo Instituto Europeu de Estudos Empresariais (INESEM). “Ensino não oficial e não conducente à obtenção de um diploma oficial ou certificado de profissionalismo.” • Qualificação Universitária Própria em Qualidade Total: EFQM. Habilitação Própria Emitida pela Universidade Antonio de Nebrija com 5 créditos ECTS.
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