Pós-Graduação em Governanta de Hotel e Gerente de Andar + Grau Universitário (+8 Créditos ECTS)

Este curso de Governanta de Hotel e Gerente de Planta oferece treinamento especializado no assunto. A Governanta é a principal responsável pelo Departamento de Pisos. Ela é responsável pelo cuidado do mobiliário dos quartos e do resto do Hotel, sendo também responsável pela supervisão da roupa de cama, dos materiais utilizados, dos produtos de limpeza e de todos os utensílios necessários no dia a dia de trabalho. Ela gerencia o trabalho das governantas sob sua supervisão e organiza tudo relacionado à limpeza de quartos de hotel, embora também possa realizar seu trabalho em lares de idosos. Com este ensino superior irá dominar as práticas mais comuns nesta área da hotelaria, obtendo também um diploma universitário, por se tratar de um curso homologado. Na área da hotelaria e turismo é necessário conhecer as diferentes áreas da gestão de pisos e limpeza em alojamentos dentro da área de alojamento profissional. Este curso online de governanta fornece os conhecimentos necessários para realizar este trabalho de forma adequada e eficiente possível, realizando a organização do serviço de piso em alojamentos. Se trabalha como governanta de hotel e procura a oportunidade de fazer cursos gratuitos de governanta de hotel para dar um impulso à sua carreira, e conseguir a promoção que lhe permite ser responsável pela gestão das camareiras, bem como pela gestão da limpeza dos quartos do hotel, bem como realizar estas atividades em lares de idosos, não hesite e contacte-nos. Um consultor de treinamento pago poderá fornecer informações detalhadas.

Este curso de governanta hoteleira oferece a formação e as qualificações necessárias para gerir e organizar a limpeza de quartos de hotel, coordenando o trabalho das empregadas domésticas que compõem a equipa de trabalho. Mais concretamente, entre os objetivos deste curso aprovado com licenciatura em limpeza hoteleira, destacamos os seguintes: - Introduzir noções sobre a importância do turismo atual - Conhecer as funções que o Governanta tem como responsável pelo Departamento de Pisos de um Hotel - Aprender a rever e controlar o trabalho realizado pelos responsáveis - Conhecer as noções básicas de decoração - Aprender técnicas de limpeza e encomenda - Introduzir os conceitos de higiene e qualidade no setor hoteleiro - Aprender primeiros socorros básicos - Comparar os modelos mais característicos de organização dos serviços atribuídos ao departamento de apartamentos, justificando os mais adequados para determinados tipos e modalidades de estabelecimentos de alojamento. - Definir planos de trabalho periódicos dos departamentos de apartamentos, adaptados aos diferentes tipos de alojamento e situações. - Aplicar sistemas externos de abastecimento, manutenção, reposição e controle de insumos, roupas, materiais, equipamentos e móveis, que permitam avaliar seu grau de utilização. - Explicar a função dos estabelecimentos de manutenção e alojamento e as relações e competências que o responsável pelo departamento de apartamentos tem nesta matéria. - Descrever o serviço de segurança dos estabelecimentos de alojamento, relacionando as contingências de segurança com os elementos e medidas de segurança aplicáveis. - Analisar a função e o processo de planeamento de negócios e definir planos adequados às áreas e departamentos de alojamento. - Analisar a gestão e controlo orçamental no âmbito das áreas de alojamento de estabelecimentos turísticos e não turísticos, identificar custos e elaborar orçamentos económicos que permitam estabelecer programas de ação. - Analisar as estruturas organizacionais e funcionais típicas dos diferentes tipos de alojamento e o seu ambiente de relações internas e externas. - Analisar os métodos de definição de cargos e seleção de pessoal adequado para áreas e departamentos de alojamento. - Analisar a função de gestão da integração de pessoal. - Analisar e utilizar técnicas de gestão de pessoas aplicáveis ​​em departamentos da área de alojamento. Analisar sistemas e planos de qualidade aplicáveis ​​a empresas de hotelaria e turismo. - Definir ou realizar processos de controlo de qualidade de serviços e produtos de hotelaria e turismo, identificando as características de qualidade mais significativas. - Avaliar os resultados dos dados obtidos durante os processos de controlo de produtos ou serviços do setor hoteleiro e turístico, propondo ações de melhoria contínua.

Este curso de governanta hoteleira oferece a formação e as qualificações necessárias para gerir e organizar a limpeza de quartos de hotel, coordenando o trabalho das empregadas domésticas que compõem a equipa de trabalho. Mais concretamente, entre os objetivos deste curso aprovado com licenciatura em limpeza hoteleira, destacamos os seguintes: - Introduzir noções sobre a importância do turismo atual - Conhecer as funções que o Governanta tem como responsável pelo Departamento de Pisos de um Hotel - Aprender a rever e controlar o trabalho realizado pelos responsáveis - Conhecer as noções básicas de decoração - Aprender técnicas de limpeza e encomenda - Introduzir os conceitos de higiene e qualidade no setor hoteleiro - Aprender primeiros socorros básicos - Comparar os modelos mais característicos de organização dos serviços atribuídos ao departamento de apartamentos, justificando os mais adequados para determinados tipos e modalidades de estabelecimentos de alojamento. - Definir planos de trabalho periódicos dos departamentos de apartamentos, adaptados aos diferentes tipos de alojamento e situações. - Aplicar sistemas externos de abastecimento, manutenção, reposição e controle de insumos, roupas, materiais, equipamentos e móveis, que permitam avaliar seu grau de utilização. - Explicar a função dos estabelecimentos de manutenção e alojamento e as relações e competências que o responsável pelo departamento de apartamentos tem nesta matéria. - Descrever o serviço de segurança dos estabelecimentos de alojamento, relacionando as contingências de segurança com os elementos e medidas de segurança aplicáveis. - Analisar a função e o processo de planeamento de negócios e definir planos adequados às áreas e departamentos de alojamento. - Analisar a gestão e controlo orçamental no âmbito das áreas de alojamento de estabelecimentos turísticos e não turísticos, identificar custos e elaborar orçamentos económicos que permitam estabelecer programas de ação. - Analisar as estruturas organizacionais e funcionais típicas dos diferentes tipos de alojamento e o seu ambiente de relações internas e externas. - Analisar os métodos de definição de cargos e seleção de pessoal adequado para áreas e departamentos de alojamento. - Analisar a função de gestão da integração de pessoal. - Analisar e utilizar técnicas de gestão de pessoas aplicáveis ​​em departamentos da área de alojamento. Analisar sistemas e planos de qualidade aplicáveis ​​a empresas de hotelaria e turismo. - Definir ou realizar processos de controlo de qualidade de serviços e produtos de hotelaria e turismo, identificando as características de qualidade mais significativas. - Avaliar os resultados dos dados obtidos durante os processos de controlo de produtos ou serviços do setor hoteleiro e turístico, propondo ações de melhoria contínua.

Este curso de Governanta de Hotel e Gerente de Planta oferece treinamento especializado no assunto. A Governanta é a principal responsável pelo Departamento de Pisos. Ela é responsável pelo cuidado do mobiliário dos quartos e do resto do Hotel, sendo também responsável pela supervisão da roupa de cama, dos materiais utilizados, dos produtos de limpeza e de todos os utensílios necessários no dia a dia de trabalho. Ela gerencia o trabalho das governantas sob sua supervisão e organiza tudo relacionado à limpeza de quartos de hotel, embora também possa realizar seu trabalho em lares de idosos. Com este ensino superior irá dominar as práticas mais comuns nesta área da hotelaria, obtendo também um diploma universitário, por se tratar de um curso homologado. Na área da hotelaria e turismo é necessário conhecer as diferentes áreas da gestão de pisos e limpeza em alojamentos dentro da área de alojamento profissional. Este curso online de governanta fornece os conhecimentos necessários para realizar este trabalho de forma adequada e eficiente possível, realizando a organização do serviço de piso em alojamentos. Se trabalha como governanta de hotel e procura a oportunidade de fazer cursos gratuitos de governanta de hotel para dar um impulso à sua carreira, e conseguir a promoção que lhe permite ser responsável pela gestão das camareiras, bem como pela gestão da limpeza dos quartos do hotel, bem como realizar estas atividades em lares de idosos, não hesite e contacte-nos. Um consultor de treinamento pago poderá fornecer informações detalhadas.

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Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.