Pós-Graduação em Técnicas de Vendas em Agências de Viagens

Se você atua na área de turismo e quer aprender as técnicas de vendas a serem realizadas em uma agência de viagens, essa é a sua hora. Com a Pós-Graduação em Técnicas de Vendas em Agências de Viagens você poderá aprender os aspectos fundamentais deste setor para realizar este trabalho com sucesso. No trato com clientes, a relação entre vendedor e cliente é transcendental; um bom relacionamento e entendimento entre ambos pode levar a uma situação ótima, ou seja, ao cumprimento dos objetivos de ambas as partes. No ambiente turístico e mais especificamente nas agências de viagens, é importante aplicar as técnicas adequadas para ter um bom relacionamento com o cliente que termine numa venda final em que ambas as partes fiquem satisfeitas. Com este curso você será capaz de aplicar essas técnicas para atuar com habilidade nesta área.

- Conhecer as ferramentas necessárias para realizar uma venda satisfatória. - Estudar a psicologia do consumidor e do próprio vendedor. - Desenvolver (ou fortalecer) determinados conhecimentos relacionados com vendas e mercado. - Melhorar o atendimento e atenção ao cliente. - Desenvolver inúmeras competências sociais que nos aproximam do cliente. - Saber atuar como bons vendedores em vendas, desenvolvimento e pós-venda. - Estudar os diferentes tipos de agências de viagens existentes no mercado turístico global. - Conhecer os diferentes métodos de reserva de transporte. - Analisar as diferentes técnicas de venda e qualidade de serviço.

- Conhecer as ferramentas necessárias para realizar uma venda satisfatória. - Estudar a psicologia do consumidor e do próprio vendedor. - Desenvolver (ou fortalecer) determinados conhecimentos relacionados com vendas e mercado. - Melhorar o atendimento e atenção ao cliente. - Desenvolver inúmeras competências sociais que nos aproximam do cliente. - Saber atuar como bons vendedores em vendas, desenvolvimento e pós-venda. - Estudar os diferentes tipos de agências de viagens existentes no mercado turístico global. - Conhecer os diferentes métodos de reserva de transporte. - Analisar as diferentes técnicas de venda e qualidade de serviço.

Esta Pós-Graduação em Técnicas de Vendas em Agências de Viagens prepara você para entender a psicologia do ponto de vista do consumidor e do vendedor. Verificaremos em que consiste o atendimento ou suporte ao cliente e como podemos influenciar (como vendedores) sua decisão de compra. Você também poderá conhecer as funções de um profissional de agência de viagens.

Se você atua na área de turismo e quer aprender as técnicas de vendas a serem realizadas em uma agência de viagens, essa é a sua hora. Com a Pós-Graduação em Técnicas de Vendas em Agências de Viagens você poderá aprender os aspectos fundamentais deste setor para realizar este trabalho com sucesso. No trato com clientes, a relação entre vendedor e cliente é transcendental; um bom relacionamento e entendimento entre ambos pode levar a uma situação ótima, ou seja, ao cumprimento dos objetivos de ambas as partes. No ambiente turístico e mais especificamente nas agências de viagens, é importante aplicar as técnicas adequadas para ter um bom relacionamento com o cliente que termine numa venda final em que ambas as partes fiquem satisfeitas. Com este curso você será capaz de aplicar essas técnicas para atuar com habilidade nesta área.

Esta formação não se enquadra no âmbito da formação oficial regulamentada (Educação Infantil, Ensino Básico, Ensino Secundário, Formação Profissional Oficial FP, Bacharelado, Licenciatura, Mestrado Universitário Oficial e Doutoramento). Trata-se, portanto, de uma formação complementar e/ou de especialização, que visa a aquisição de determinadas competências, aptidões ou aptidões de natureza profissional, que podem ser avaliadas como mérito em quadros de emprego e/ou concursos, sempre no âmbito da secção de Formação Complementar e/ou Formação Contínua. É sempre essencial rever os requisitos de classificação específicos dos quadros de empregos públicos específicos aos quais desejamos candidatar-nos.