Programa em Negociação e Resolução de Conflitos
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Resumo
O processo de negociação nem sempre é simples, por isso é necessário avaliar todas as variantes que influenciam, como as condições da oferta, o poder de negociação de cada parte e as necessidades das pessoas envolvidas. Conhecer e utilizar técnicas e ferramentas como a escuta ativa é essencial para que a intervenção seja realizada de forma eficaz e para que se chegue a um acordo entre as partes. Com o Programa de Negociação e Resolução de Conflitos você poderá aprender como se originam e dimensionam os conflitos, bem como o papel do negociador. Ao mesmo tempo, você saberá quais elementos podem atuar como barreira na resolução do conflito e algumas táticas básicas para realizar uma negociação eficaz.
Objetivos
Oportunidades profissionais
Para preparar você
Com o Programa em Negociação e Resolução de Conflitos poderá ampliar a sua formação curricular básica e adquirir todos os conhecimentos, competências e habilidades necessárias para conhecer as características do conflito, bem como a sua tipologia para poder aplicar as ferramentas e técnicas adequadas para trabalhar os conflitos que afetam as relações e interações do grupo.
A quem se destina?
Este Programa de Negociação e Resolução de Conflitos destina-se a estudantes e profissionais de qualquer área profissional que pretendam ampliar o seu perfil profissional e adquirir todas as competências necessárias para trabalhar conflitos e aplicar técnicas adequadas à sua resolução em áreas de qualquer ambiente.
Nossa metodologia combina tecnologia, pedagogia e empatia para um aprendizado sob medida para você.
Você dita o ritmo, decide o caminho e a inteligência artificial te acompanha para que você aprenda melhor, com sentido e propósito.
Aprendizagem verdadeiramente personalizada
Seu estilo, interesses e nível definem o percurso. Você é o ponto de partida.
Construtivismo em ação
Explore, experimente e aplique. Aprender significa compreender, não memorizar.
IA que acompanha você, não direciona você
PHIA, nosso assistente de inteligência artificial orienta você sem limitar sua autonomia.
Avaliação sem pressão
Feedback contínuo e adaptativo. Porque aprender é um processo, não um número.
Certificación
Programa de Licenciatura em Negociação e Resolução de Conflitos emitido pela Euroinnova International Online Education em colaboração com o Centro de Educação Continuada da Escola de Pós-Graduação da Universidade Continental.
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